Janka Kreißl – Kommunikation in der Ausnahmesituation

„Nach meiner Kenntnis … ist das sofort, unverzüglich.“

An dem Abend, als dieser Satz – und mit ihm die Mauer – fiel, feierte Janka Kreißl ihren 13. Geburtstag. Das Wegbrechen eines Staates und seiner Strukturen und der Verlust von Sicherheit und Stabilität gehören seitdem zu ihrem biografischen Erfahrungshintergrund. Heute arbeitet sie genau dort, wo diese Themen erneut sichtbar werden: in Krisen, Umbrüchen und digitalen Ausnahmesituationen.

Janka Kreißl – Kommunikation als Führungsinstrument

Als Partnerin bei Dunkelblau, einer Beratung für Krisenkommunikation und Krisenmanagement, begleitet Janka Kreißl Organisationen bei der Vorbereitung auf Krisen und in akuten Lagen. Sie arbeitet dort, wo Gewissheiten enden: in Krisen, Umbrüchen und Situationen, in denen Worte plötzlich großes Gewicht bekommen – und Entscheidungen gravierende Folgen.

Ihr Fokus liegt auf Kommunikation als Führungs- und Managementinstrument – nicht als Begleitdisziplin. Denn wenn Informationen unvollständig sind, Zeitdruck herrscht und Erwartungen steigen, entscheidet Kommunikation darüber, ob Handlungsfähigkeit entsteht oder verloren geht.

Ein prägendes Beispiel für ihre heutige Arbeit stammt aus einer ganz anderen Umgebung: Janka Kreißl arbeitete als Offizierin auf Kreuzfahrtschiffen – in einem internationalen, komplexen und von Männern in Führungspositionen geprägten Umfeld. An Bord war sie nicht nur verantwortlich für die analogen und digitalen Medien, sondern auch in die strengen Hierarchien eingebunden – als Teil eines komplexen Sicherheitssystems, von dem im Notfall das Überleben von Gästen und Crew abhängt. In dieser Rolle erlebte sie, was es bedeutet, wenn keine Zeit für Diskussionen bleibt: Bei einem Alarm gelten klar definierte Rollen, feste Hierarchien, trainierte Abläufe. Jeder weiß, was zu tun ist – unabhängig von Funktion, Alter oder Herkunft: Kommunikation als Voraussetzung für Sicherheit und Koordination.

Diese Erfahrung überträgt sie heute auf Organisationen an Land. Denn auch dort zeigt sich im Ernstfall schnell, ob Rollen geklärt sind, Entscheidungswege funktionieren und Kommunikation trägt – oder ob Unsicherheit, Kompetenzgerangel und Schweigen die Lage verschärfen.

In vielen Krisen, die sie begleitet, fehlt nicht Technik oder Wissen, sondern Struktur:

• Wer entscheidet?
• Wer spricht?
• Wer hält den Überblick?
• Und wie bleibt ein Team über Tage oder Wochen hinweg arbeitsfähig?

In ihren Keynotes macht Janka Kreißl deutlich, dass Krisen selten ein einzelner Moment sind. Sie sind ein Zeitraum, in dem Orientierung immer wieder neu hergestellt werden muss. Sie spricht darüber, warum Gewissheit vorzutäuschen oft mehr Schaden anrichtet als Nutzen – und warum Klarheit, Rhythmus und Erwartungsmanagement entscheidend sind. Kommunikation beschreibt in solchen Situationen nicht nur die Lage, sie beeinflusst Wahrnehmung, Verhalten und Vertrauen – intern wie extern.

Ihre Vorträge richten sich an Führungskräfte, Kommunikations- und Krisenteams, die sich nicht für theoretische Modelle interessieren, sondern für tragfähige Praxis. Es geht um Entscheidungen ohne Vollständigkeit, um Sprache mit Wirkung und um die Frage, was Organisationen stabil hält, wenn Routinen nicht mehr greifen.

Buchen Sie Janka Kreißl für eine Keynote oder einen Workshop zu Kommunikation in Ausnahmesituationen: 1 (704) 804 1054 oder janka.kreissl@premium-speakers.com